Привет! Есть такая стадия отношений с клиентами, когда перестаешь называть их «клиентами». Потому что это уже настоящая дружба — или что-то очень близкое к ней. Всерьез и надолго. Вы с нами уже не один сезон — и мы точно знаем, за какой вещью из новой коллекции вы придете.

В какой-то момент стало понятно: бонусов недостаточно. Нам захотелось порадовать вас чем-то особенным. Человеческим. Настоящим.

Год бесплатной доставки с примеркой по Москве — чтобы никуда не спешить и все спокойно примерить дома;

Concierge-сервис для изделий Tronova из пальтовой группы — 2 раза в год мы готовы помочь вам с их обслуживанием. Просто оставьте не более 3 вещей у нашего менеджера — мы проведем химчистку, подгонку рукавов или ремонт пуговиц в нашем шоуруме.

Двойное начисление бонусов и персональные подарки от бренда в честь Дня Рождения;

Ранний доступ к закрытым коллекциям бренда — за 7 дней до официального релиза;

Предбронирование заказа без оплаты — если вдруг вы уехали в отпуск, а идеальное платье появилось только сейчас;

Бесплатный возврат;

Мы отправим приглашение в индивидуальном порядке. Если вы уже получили статус — спасибо, что вы с нами. Если пока еще нет — все впереди. Мы наблюдаем и радуемся, когда видим знакомые имена.

С любовью, Дарья Тронова.